奔驰车充电时电池热失控自燃 4S店要先区分职责再补偿

信网1月22日讯 近来，市民贾女士向信网（热线0532—80889431）反映，上一年10月份她的奔驰电动轿车在充电站充电时产生了自燃，不只导致了自己的车辆严峻损坏，并且还烧毁了充电桩以及周围的一辆营运车辆。据开始判定成果，形成车辆自燃的原因是车辆电池热失控。贾女士以为，电池呈现问题，奔驰方面应该对现已形成的丢失照价补偿。但奔驰利星行青岛之星方面直言，事端产生的确是由于电池的问题，不过在对车辆的拆检过程中发现电池周边零部件存在损坏，所以不能扫除车辆遭到了磕碰碰击，致使电池内部结构受损，导致热失控自燃。

“之所以要进行职责区分，是由于其时在多方的一起见证下咱们对车辆进行了拆检，发现电池前面的横梁呈现出洼陷状况，电池底部也呈现多处磕碰痕迹，用于固定电池的螺丝因受力而曲折，电池右侧中部偏后方位也有两到三厘米的凹坑，电池周边的零部件遭到了损坏。”张司理直言，此次自燃的确是由于电池问题，不过是电池自身的原因仍是由于车辆遭到磕碰碰击导致电池内部结构受损导致热失控自燃还有待讲究。